Home
Whistleblowing

Please click here for the English version 

Sistemi di segnalazione delle violazioni Whistleblowing

Nel Gruppo Intesa Sanpaolo Assicurazioni (in seguito “Gruppo Assicurativo”) è attivo un sistema interno di segnalazione di atti o fatti che possano costituire violazioni di norme disciplinanti l’attività bancaria o altre condotte illecite (Whistleblowing)

Chi può effettuare una segnalazione

In linea con le disposizioni previste dal D. Lgs. 24/2023, a partire dal 15 luglio 2023, viene ampliata la platea dei possibili segnalanti. Possono effettuare una segnalazione whistleblowing:

  • i lavoratori dipendenti e i lavoratori autonomi che svolgono o hanno svolto la propria attività lavorativa presso il Gruppo Assicurativo;
  • i titolari di un rapporto di collaborazione professionale di cui all’articolo 409 c.p.c. (ad esempio, rapporto di agenzia) e all’art. 2 D. Lgs. 81/15 (collaborazioni organizzate dal committente);
  • i lavoratori o collaboratori che forniscono beni o servizi o che realizzano opere in favore di terzi e svolgono o hanno svolto la propria attività lavorativa presso il Gruppo Assicurativo;
  • i liberi professionisti e i consulenti che svolgono o hanno svolto la propria attività lavorativa presso il Gruppo Assicurativo;
  • i volontari e i tirocinanti (retribuiti e non retribuiti);
  • gli azionisti (persone fisiche);
  • le persone con funzione di amministrazione, controllo, vigilanza o rappresentanza (di seguito esponenti).

Il processo Whistleblowing, che integra gli altri sistemi e processi di segnalazione attivi in Azienda, consente di segnalare con la massima garanzia di riservatezza, violazioni che ledono l’interesse pubblico o l’integrità delle Società del Gruppo Assicurativo di cui si è venuti a conoscenza nell’ambito del contesto lavorativo, o sulla base della relazione giuridico-economica intercorrente con il Gruppo Assicurativo, tutelando il segnalante da possibili comportamenti ritorsivi o discriminatori.

Come effettuare una segnalazione

È possibile inviare le segnalazioni Whistleblowing utilizzando gli specifici canali di seguito indicati (disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in lingua italiana ed inglese).

La segnalazione deve consentire l’identificazione del segnalante (nome e cognome, rapporto con l’azienda e recapiti per il contatto) e deve contenere una circostanziata descrizione dei fatti e dei comportamenti considerati in contrasto con la normativa indicando, ove possibile, anche i documenti, le regole che si considerano violate e gli altri riscontri utili a condurre l’accertamento sui fatti contestati. Il segnalante ha infine l’obbligo di dichiarare se ha un interesse personale collegato alla segnalazione.

Il Responsabile dei sistemi interni di segnalazione, individuato nel Titolare della Funzione Audit del Gruppo Assicurativo ha il compito di assicurare il corretto svolgimento del processo.

CANALI INTERNI al Gruppo Intesa Sanpaolo

Al canale principale si rivolgono tutti i segnalanti ad eccezione degli esponenti (per i quali è stato previsto un canale dedicato). La segnalazione può essere effettuata, utilizzando la comunicazione:

Scritta, all’indirizzo:

  •  segnalazioni.violazioni@intesasanpaoloassicurazioni.com

Orale, tramite un sistema di messaggistica vocale registrata (durata massima della registrazione 3 minuti), ai seguenti numeri:

  • +390241340999 per segnalazioni in italiano;
  • +390241340998 per segnalazioni in inglese.

Le comunicazioni sono gestite mediante canali specifici, segregati ed autonomi rispetto a quelli ordinari.

Il segnalante può inoltre richiedere, per il tramite dei due canali sopra indicati, un incontro finalizzato ad effettuare la segnalazione. L’incontro sarà fissato entro un termine ragionevole con il Delegato ed eventualmente con un addetto della funzione identificata dal Responsabile dei sistemi interni di segnalazione del Gruppo Assicurativo quale coinvolta nell’accertamento.

I dati personali e le informazioni verranno trattati dalle Società del Gruppo Assicurativo in qualità di Titolari del trattamento per finalità relative alla gestione delle segnalazioni. I dati personali e le informazioni saranno conservati non oltre 5 anni dell’esito finale della procedura, in adempimento alla normativa di riferimento.

Informativa Privacy ai sensi del GDPR (General Data Protection Regulation - Regolamento UE 2016/679).

CANALI ESTERNI al Gruppo Intesa Sanpaolo

In via prioritaria, i segnalanti sono incoraggiati a utilizzare i canali interni e, al ricorrere di determinate condizioni, possono effettuare una segnalazione esterna direttamente alle Autorità competenti.

É possibile effettuare una segnalazione esterna, per l’Italia, all’Autorità Nazionale AntiCorruzione (ANAC), se ricorre, al momento della sua presentazione, una delle seguenti condizioni:

  • non è prevista, nell’ambito del contesto lavorativo, l’attivazione obbligatoria del canale di segnalazione interna ovvero questo non è attivo o, anche se attivato, non è conforme alla normativa esterna;
  • ha già effettuato una segnalazione interna e la stessa non ha avuto seguito, dove per seguito si intende l’azione intrapresa dal soggetto cui è affidata la gestione del canale di segnalazione per valutare la sussistenza dei fatti segnalati, l’esito delle indagini e le eventuali misure adottate;
  • ha fondati motivi di ritenere che, se effettuasse una segnalazione interna, alla stessa non sarebbe dato efficace seguito ovvero che la stessa segnalazione possa determinare il rischio di ritorsione;
  • ha fondato motivo di ritenere che la violazione possa costituire un pericolo imminente o palese per il pubblico interesse.

Le segnalazioni esterne all’ANAC possono essere effettuate secondo le modalità previste sul sito istituzionale dell’ente.

Pagina - Whistleblowing - ISIA Agency
scopri il mondo insurance
di Intesa Sanpaolo
Intesa Sanpaolo Assicurazioni S.p.A. Intesa Sanpaolo Protezione S.p.A. Fideuram Vita S.p.A. Intesa Sanpaolo Insurance Agency InSalute Servizi S.p.A.

Intesa Sanpaolo Insurance Agency è una società del gruppo Intesa Sanpaolo. Al fine di escludere i potenziali conflitti d'interessi connessi all'appartenenza della Società al medesimo Gruppo cui appartengono le Banche del Gruppo, l'attività di vendita di servizi non finanziati e quella bancaria sono mantenute distinte mediante l'adozione di specifici presidi volti ad assicurare la separatezza fisica, operativa/gestionale ed informatica tra Intesa Sanpaolo Insurance Agency e le Banche del Gruppo.

© Intesa Sanpaolo Insurance Agency S.p.A.
Sede Legale: Via San Francesco d'Assisi 10, 10122 Torino
Codice Fiscale e Registro delle Imprese di Torino 11043170965 R.E.A. di Torino n. 1286953
Società partecipante al Gruppo IVA "Intesa Sanpaolo" - Partita IVA 11991500015
Iscritta al n. A000643188 della sez. A - Agenti del Registro Unico Intermediari Assicurativi (RUI) il 6.12.2019
Società soggetta all'attività di direzione e coordinamento di Intesa Sanpaolo Assicurazioni S.p.A. e appartenente al Gruppo Intesa Sanpaolo Assicurazioni iscritto all'Albo del Gruppi Assicurativi soggetto alla vigilanza dell’IVASS al n. 28 Gli estremi dell' iscrizione sono consultabili al seguente indirizzo web: https://infostat-ivass.bancaditalia.it/RIGAInquiry-public/ng/#/gruppi/search
mail:intesasanpaoloinsuranceagency@pec.intesasanpaolo.com

Informativa privacy  |  Cookie policy  |  Reclami  |  Informativa precontrattuale  |  Governance  |  Sostenibilità  |  Dichiarazione di accessibilità  |  Whistleblowing